连夜跑路的药店老板, 揭开行业遮羞布

连夜跑路的药店老板, 揭开行业遮羞布

另一方面，据环球时报报道，俄乌冲突爆发后，因对俄罗斯的不同态度，南非国内及与西方之间均摩擦不断。南非议会内最大的反对党民主联盟紧急向位于比勒陀利亚的高等法庭提交了诉讼，要求高等法庭判决南非政府必须执行ICC的逮捕令，然而，拉马福萨却坚持不能逮捕。可见，如果普京此次前往参会，无疑会给拉马福萨提出一个头疼的问题，选择远程参会反而是一个灵活且明智的抉择。

　　最近网上流行一个热梗：要去大户家当丫鬟。　　这个梗的源头是奔驰裁员，采用了N+6+3+2+年终的小众赔偿方式，直接馋哭所有牛马打工人。　　然而打工人的悲欢并不相通，奔驰大气裁员的时候，有不少人却在经历断崖式失业：　　有人上午还在上班，下午老板就通知撤店；　　有人刚交完房租，三天后只能被迫撤离。　　这个哀嚎遍野的行业就是药店。　　去年全国关店3.9万家，闭店率达5.7%，有机构预测今年还会继续关店6-10万家。　　与其他行业的惨淡不同，两年前的药店还是开一家赚一家的黄金赛道，曾被誉为“永不落幕的朝阳产业”。即使到现在，街边的药店仍比便利店和奶茶店还多，100米内能开出5家。　　谁也没想到短短1年时间，药店便跌落神坛，就连行业龙头们也难以独善其身。　　有“国内最大药店”之称的国大药房，一年半时间里关闭了近20%的门店；山东老字号漱玉平民药店，股东一年减持四轮，有董事更是一把套现1.4亿离场；广东万店药企大参林的创始人更是身陷囹圄。　　去年还疯狂赚钱的药店生意，为何突然凉透了？　　药店的寒气，　　“药王”都扛不住　　春江水暖鸭先知，药店从业者也很快体会到了行业的寒气。　　最先感受到的是药店打工人，社交平台上，有不少相关的帖子发问：“药店突然倒闭，你们现在都在干什么？”　　这个问题的评论区几乎成了大型“诉苦”现场，纵观大家的评论离不开一词：突然。　　毕竟两年前，药店扩张速度比奶茶店、咖啡店还快。　　无论是一线大城市，还是十八线小县城，几乎每隔50米就能看见药店的身影。这些药店遍布城市的每个角落，一年365天都营业，比便利店还拼，并逐渐和商业街一样，成了中国城市的统一标配。　　疯狂开店速度也给了医学生大量就业岗位，彼时药店就像便利店一样，白天晚上两班倒，有时候一社区药店的服务员比奶茶店服务员还多。　　如今，在这一年多倒闭的4万家药店背后，有不少药店人被迫进厂或去送外卖。　　药店倒闭潮中，最惨的一批人当属药店老板。　　曾几何时开药店是门“躺赚”生意，老百姓大药房董事长谢子龙曾坦言：“2015年以前，特别是2010年以前，我们整个行业中没有哪一家药店不挣钱。无论是夫妻老婆店还是全国连锁，都可以挣钱。”　　然而药店行业的黄金时代一夜之间戛然而止。有老板在社交媒体分享，辛辛苦苦干了一年结果亏损2000万。这些撑不住离场的老板中，既有经营了十几年的老店铺，也有前两年下海捞金的新店。　　2023年药店还在疯狂扩张时，很多药店开业不是为了卖药而是卖店，只要开起来就有资本收购，一度形成了“新开+并购+加盟”的新型产业链，算得上一劳永逸的暴利生意。　　然而，这门生意随着去年全行业集体踩刹车，也成了“创业巨坑”。最后一批入局者既卖不出药也卖不出店，只能含泪转让。　　前两年药店一路狂飙多亏了资本青睐，如今行业遇冷，资本跑得比谁都快。　　漱玉平民股东阿里健康减持套现，董事秦光霞一把卖出3%股份；广东的大参林更魔幻，老板柯金龙因行贿罪判刑三年半，公司却拖了半年才公告，期间私募股东偷偷清仓跑路。　　不少上市连锁药店的净利润下滑比例都是60%起步：国药一致和健之佳预计最高下滑65%，一心堂的最高下滑大约72.7%，最惨的是漱玉平民，预计从盈利1.33亿元变为最高亏损2.2亿元。　　如今，药店仍然开遍大街小巷，但生意却是“苦上加苦”。　　从躺赚到亏钱，　　药店被三重枷锁绞杀　　药店行业的集体遇冷，并非偶然事件，而是多重因素叠加的必然结果。　　首先，社区医院横刀夺爱。　　药店与社区医院的相爱相杀，这两年变得格外激烈。　　随着年轻人开始血脉觉醒”，社区医院逐渐成了打工人的“养生天堂”。在社交媒体上，越来越多年轻人分享自己去社区门诊过周末的经历。　　社区医院虽然治不了什么大病，但胜在离家近且遍布在城市的每一根毛细血管里。很多朋克养生达人周末会去社区医院来一套中医按摩、艾灸和推拿一条龙。　　头疼脑热，直接连吃带拿。今年夏天很多社区医院的三伏贴始终处于断货状态。　　在精明的年轻人眼里，不是药店去不起，而是社区医院刷医保更有性价比。　　原本就与社区医院存在竞争关系的药店，痛失年轻人的同时还失去一波中老年人。　　以前慢病顾客是药店的摇钱树，如今随着医保统筹实施，社区医院也正抢走慢病客户，随之抢走零售药店的金饭碗。　　其次，看家本领被互联网偷家。　　线下药房生意日益惨淡，与线上平台的冲击密不可分。　　近两年越来越多互联网巨头杀入药店生意，除了线上送药，线下药店也一家接一家地开。　　线上药店的加入，不仅买药更方便快捷，更激发了打工人的“算账基因”。　　去年医保还上线了比价系统，原本就精打细算的年轻人线上一查价格，货比三家后线下门店瞬间没了优势。　　毕竟靠低价搞流量是互联网巨头的拿手好戏：太极藿香正气液进货价14元，线上敢卖2元，卖一盒亏12元，就为抢流量。　　就算线下药店打不过就加入，平台的抽成和配送费也要拿走差不多15%的利润，扣掉各种人力成本、租金成本、运营成本等之后，毛利率大打折扣。　　最狠的一道枷锁是，赚钱套路被强行砍掉。　　医保刷卡稳如ATM机——这句话是过去药店赚钱套路的真实写照。　　对于药店而言，医保是其命门所在。很长一段时间里，药店都会动套取医保资金的歪脑筋，有药店靠刷医保卡卖保健品、日用品薅羊毛。最夸张的是哈尔滨四家药店，被曝光伪造万张处方套现上亿元。　　医保政策收紧后，药店的赚钱小道直接被堵死：药品追溯码让虚假购药无所遁形，医保刷卡越来越难；个人账户削减，能刷的钱越来越少；飞行检查严格，药店违规随时被冻结医保资格。　　有药店老板表示：“以前医保刷卡占营业额六成，现在只剩两成。”　　这三条隐形枷锁，彻底打碎了药店高价卖药的美梦。　　从零售业偷师的本领，　　终究要还回去　　离开政策红利和资本输血后，很多药店都开始靠“偷师”求生。　　有些个体药店把药店当超市来开，为了提升营业额手段百出：“开店送鸡蛋”“满额促销”“0元换购”的活动每天不重样。　　有些会紧跟潮流，针对年轻人的养生需求，把保健品当成“镇店爆款”，用它们来扛起盈利大旗。　　一些连锁药店甚至向文创店和奶茶店偷师。　　北京老字号白塔寺药店把总部门店二层改成“文创堂”，卖起文化T恤和中草药香囊；上海老字号药店童涵春堂卖起中药奶茶，一下子成了网红打卡地；北京同仁堂则抢起了餐饮的饭碗，开起了中医健康餐饮体验店。　　然而这些跨界业务大多治标不治本，就像一心堂哪怕在店里卖彩票一年营收8000万，也止不住亏损的步伐。　　如今还在市场上挣扎的药店，想要躲过这场行业寒潮，还有两个护身符。　　一是从拼规模拼速度，改为拼服务和体验。　　药店关店潮的结局，在其和咖啡奶茶店比开店速度那天就已经注定好了。　　这些年，连锁药店为了实现万店目标疯狂扩张。　　一心堂从上市前的2389家增加到了11372家，10年扩大了将近5倍；　　大参林有16833家连锁店，是增长最快的连锁药店；　　漱玉平民更是实现加盟占比从22.4%到50.9%的跨越式增长。　　这种重数量轻质量的扩张模式，导致管理半径过大、品控难度增加、服务质量参差不齐。　　在政策利好的情况下，药店开的越多赚的越多，如今市场环境已经发生改变，如果仍把红利当能力，自然难逃倒闭魔咒。　　益丰药房的经历颇具警示意义，2024年其加盟店数量持续增加，但关闭的1078家门店中，多数是经营不善的加盟门店。　　毕竟，奶茶咖啡好歹是高频次消费，也有很大的创新和利润空间，但药店本就是非刚需买卖，大家路过奶茶店会随手买一杯，没人路过药店随手买盒药。　　如果无法开流，就要尽最大可能留人。　　有的药店以健康讲座+免费体检绑定社区，定期办健康讲座、健身课程，通过建立会员社群扩大药店的使用场景。　　这样的场景下，药店不仅有产品、有服务、有体验，甚至有社交，不仅吸引了年轻人，还真正解决了复购与粘性的问题。　　在此基础上，药店躲过寒潮的第二个护身符才能奏效——回归专业。　　现在已经有不少药店找到了突围的路：用AI问诊。　　有药店通过和药店智汇合作，安上“AI问诊智能体中台+AI中医体质辨别中台”，有了AI医生的加入，药店就不再是单纯的零售场。　　未来的药店行业，将不再是“开得越多越赚钱”的粗放时代，而是考验专业能力、服务水平和运营效率的精细化时代。　　倒闭潮不是唱衰而是洗牌，活下来就有更多可能。　　图片来源于网络，侵权请联系删除

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编辑:张国柱

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